COMMENT LES PRIX PEUVENT-ILS ÊTRE BIEN INFÉRIEURS AU PRIX DU MARCHÉ ?

Toutes les chaussures de notre boutique sont des répliques. Nous nous procurons les baskets directement auprès des usines chinoises qui produisent les copies des baskets les plus célèbres. Pour cette raison, le prix d’une sneaker dans notre magasin est beaucoup plus bas que les chaussures que vous pouvez acheter en magasin ou en revente.

QUELLES SONT LES POLITIQUES DE RETOUR, D’ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT ?

Si vous n’êtes pas satisfait de l’article, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours suivant la date de réception.

Prenez une photo de l’article, puis envoyez-nous un e-mail pour confirmer le retour.

Vous pouvez nous retourner l’article et nous procéderons à un échange après une inspection officielle. Nous n’accepterons pas les retours et/ou les échanges s’il existe des preuves suffisantes que les chaussures ont été portées à l’extérieur.

Les remboursements sont effectués sous la même forme que le paiement initial et peuvent prendre jusqu’à 7 jours ouvrables après réception des marchandises. Toutefois, les frais d’expédition pour le retour du produit sont à votre charge.

J’AI ACHETÉ SUR VOTRE SITE MAIS J’AI CHANGÉ D’AVIS ET JE VOUDRAIS ANNULER MA COMMANDE, QUE PUIS-JE FAIRE ?

Veuillez nous en informer dès que possible. Nous disposons d’un système automatique de gestion des commandes qui est transmis directement à l’usine qui produit la chaussure que vous avez achetée. Si l’usine n’a pas encore traité votre commande, nous pourrons toujours l’annuler, sinon nous ne pourrons pas accepter votre demande d’annulation et votre commande continuera d’être traitée.

En général, si vous n’êtes pas sûr du produit que vous avez choisi, nous vous conseillons de ne pas acheter.

PUIS-JE RECEVOIR UNE PHOTO AVANT D’ACHETER LE PRODUIT ?

Nous n’envoyons pas de photos avant l’achat. Ce type d’activité est très exigeant et souvent, ceux qui demandent des photos sont simplement curieux. Veuillez ne pas nous contacter sur WhatsApp pour demander des photos de vos chaussures préférées.

Toutes les photos présentées sur notre site sont authentiques et ont été prises des chaussures des mêmes usines que celles où nous nous procurerons vos chaussures. Vous pouvez toujours obtenir les photos pour un contrôle de qualité après avoir effectué l’achat, pour autoriser l’expédition.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR LA LIVRAISON ?

Cela dépend de nombreux facteurs, principalement de votre pays de résidence et du type d’envoi que vous choisissez lors du règlement.

En général, avec une expédition express, vous pouvez recevoir votre produit en 7 à 10 jours aux États-Unis ou au Canada.

Si vous choisissez l’expédition ordinaire, le délai moyen est généralement de 15 à 20 jours après réception de votre paiement.

Il s’agit d’une estimation. Il peut y avoir des retards causés par des fêtes nationales, des conditions météorologiques, des inspections douanières et d’autres circonstances indépendantes de notre volonté et pour lesquelles nous ne pouvons être tenus responsables. En général, si vous êtes pressé de recevoir le produit et avez besoin d’obtenir les chaussures que vous avez commandées en quelques jours, veuillez ne pas acheter chez nous.

POURQUOI OFFREZ-VOUS UNE REMISE POUR LES PAIEMENTS EN BITCOINS ?

Bitcoin est le moyen le plus pratique d’acheter nos produits car le traitement des paiements par carte de crédit est très difficile et coûteux. Les processeurs de cartes de crédit travaillant dans notre secteur nous retiennent jusqu’à 21 % de chaque transaction. Au contraire, obtenir des bitcoins pour nous est très simple et bon marché car nous ne devons payer aucune banque et les frais de transaction sont généralement inférieurs à quelques centimes.

JE VOUDRAIS ACHETER UNE TAILLE FEMME MAIS JE NE LA TROUVE PAS SUR VOTRE SITE, EST-ELLE DISPONIBLE ?

Toutes nos chaussures ont les tailles indiquées en EU, US, UK, CM. Il n’y a pas de différence entre le modèle pour homme et le modèle pour femme. Les usines ne produisent pas de modèles différents pour les hommes et les femmes. Veuillez donc vous référer à la mesure en centimètres en cas de doute.